Политика конфиденциальности

В этой политике объясняется, какие данные собирает Botzverse, зачем и как долго мы их храним, а также что вы можете попросить нас с ними сделать. Она распространяется на сайт и панель управления клиента.

Последнее обновление:

1. Какие данные мы собираем

При регистрации вы указываете адрес электронной почты, имя пользователя и пароль. Также мы собираем названия каналов, указанные при заказе, историю заказов и платежей, а также технические данные, например IP-адрес, тип браузера и время каждого запроса. Мы не собираем данные вашей стриминговой учётной записи и никогда не запрашиваем её пароль.

2. Зачем мы собираем данные

Данные учётной записи нужны, чтобы предоставить вам доступ к панели управления и выполнить заказ. Записи о заказах и платежах необходимы для обработки покупок, возврата средств и выполнения требований бухгалтерского учёта. Технические данные помогают выявлять злоупотребления, разбираться с невыполненными заказами и обеспечивать безопасность сервиса.

3. Платёжные данные

Данные карты вводятся в форму платёжного провайдера и никогда не попадают на серверы Botzverse. Мы храним только результат транзакции: её статус, сумму, валюту и идентификатор провайдера. Для платежей в криптовалюте мы записываем идентификатор транзакции и полученную сумму.

4. Как долго мы храним данные

Данные учётной записи хранятся, пока она активна. Записи о заказах и платежах хранятся в течение срока, установленного правилами бухгалтерского учёта, а затем удаляются. Технические журналы хранятся ограниченное время, после чего удаляются автоматически.

5. Кто ещё видит ваши данные

Мы передаём данные платёжным провайдерам, которые обрабатывают ваши покупки, и поставщикам инфраструктуры, на которой работает сервис. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

6. Файлы cookie

Сайт использует файл cookie сеанса, чтобы вы оставались в системе, и файлы cookie настроек, которые запоминают выбранный язык и светлую или тёмную тему. Подробности приведены в политике использования файлов cookie.

7. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление учётной записи. Мы ответим в течение тридцати дней. Удаление учётной записи не затрагивает записи, которые мы обязаны хранить по закону.

8. Изменения этой политики

Если в политику внесут изменения, которые вас затрагивают, мы обновим дату вверху страницы и до вступления изменений в силу уведомим владельцев учётных записей по электронной почте.